iPhone4備貨不足？消基會批廣告不實

中國時報【唐鎮宇、鐘惠玲／台北報導】



「iPhone4全面開賣！」最近電信業者大打iPhone4廣告，但消基會調查發現，電信業者疑似備貨不足，導致消費者可能看到廣告興沖沖的跑到門市，卻可能買不到iPhone4，消基會質疑業者廣告不實，要求公平會介入調查。中華電信表示，會跟蘋果討論是否多增加供貨量，以滿足消費者。

「為什麼我都買不到iPhone4？」消基會隨機打電話到中華電信門市詢問，客服回應「有現貨可立即取貨」，但「若沒貨需事先登記，且沒有辦法確定要等多久」；而各大網站也常出現「買不到iPhone4」的抱怨文章。

消基會董事長蘇錦霞質疑，中華電信備貨不足卻宣稱「全面開賣」，恐已涉及違反《公平法》第廿一條廣告不實，公平會應介入調查。

公平會副主委施惠芬表示，中華電信在網頁廣告已註明「有預購者可先取貨，若門市當場沒貨，消費者可以登記候補」；何況網路上確實有消費者表示「在門市直接買到iPhone4」，初步看來「沒有廣告不實」。

中華電信解釋，登記預約的名單已經於十月底消化完畢，所以是因為十一月iPhone4到貨量比十月還少，導致民眾想到門市購買，可能買不到或是得多跑幾家店，會跟蘋果討論是否多增加供貨量。

另外，台灣大先前推出限量預繳訂金以優先取得iPhone4的預購活動，台灣大指出，先預繳一千元的預購民眾都已通知完畢，另外預約不需先繳錢，開賣前的預約名單都已通知，只剩開賣後才預約的部分民眾，因iPhone4仍有缺貨狀況，所以還得等待通知。

遠傳則說，其iPhone4預約活動沒有收取訂金，也沒有限制名額，民眾登記後，遠傳就依照蘋果到貨量，按登記順序通知民眾來領取，逾期則視同放棄。

文章來源: 中時